Jornada e Leads
Organize oportunidades, responsáveis e retornos. Consulte o histórico e dê continuidade a cada atendimento.
O CRM DA SUA LOJA DE CONSIGNADO
Mais controle.
Mais conexão.
Da captação
ao contrato.
Seu time, seus bancos e seus clientes na mesma esteira. Organize o atendimento, acompanhe oportunidades e reduza a redigitação com o Digitador Inteligente.
Portal do cliente · Gestão da equipe · Operação multibancos
Minha operaçãoDEMONSTRAÇÃO
VISÃO GERAL
Hoje
Sua jornada, organizada.
Novos leads12Para seu time atender
Em acompanhamento08Cada etapa à vista
Novo contato 2
MCMariana CostaInteresse em consignadoPrimeiro atendimento
Paulo OliveiraRetorno agendado
Em análise 1
RSRafael SantosDocumentação recebidaPróxima etapa definida
Histórico e responsável em cada oportunidade.
Clique em Jornada, Propostas ou Financeiro. Dados fictícios.
Operação conectadaDo primeiro contato ao acompanhamento
FEITO PARA QUEM VIVE O CONSIGNADOConheça a Esteira
UMA OPERAÇÃO, MUITO MAIS POSSIBILIDADES
Menos informação espalhada.
Mais clareza para trabalhar.
Conecte o comercial, a operação e a gestão. A Esteira acompanha o dia a dia da sua loja, com as informações certas em cada etapa.
Portal do cliente
Propostas, documentos e atendimento em um espaço dedicado. Mais autonomia para o cliente e contexto para a equipe.
Explorar o portalBancos e convênios
Cadastre instituições e organize convênios e modalidades. Amplie seu catálogo sem perder a organização.
Veja como organizarRegras operacionais
Centralize critérios, prazos, documentos e roteiros. Deixe a informação operacional acessível para seu time.
Conhecer as regrasContratação e propostas
Reúna dados, acompanhe pendências e visualize o andamento. Mantenha o histórico da proposta em um só lugar.
Comissões e financeiro
Acompanhe previsões, liberações e repasses. Consulte o financeiro da operação com uma visão organizada.
Digitador Inteligente Cargos e permissões Logs e histórico Biblioteca operacional Atendimento organizado
SUA LOJA MAIS PERTO DO CLIENTE
9:41
Portal do cliente MC
BEM-VINDA, MARIANASeu próximo passo,
Seu próximo passo,
sempre à mão.
PROPOSTA #EX-2048Em análise
Crédito consignadoÚltima atualização: hoje, 10:30- Solicitação recebidaSeu atendimento já começou.
- Documentos recebidosInformações reunidas para conferência.
- Em análiseAcompanhe as próximas atualizações.
- ConclusãoVocê visualiza o andamento por aqui.
Navegue pelo celular acima. Exemplo com dados fictícios.
PORTAL DO CLIENTE
O cliente acompanha.
Sua equipe avança.
Uma experiência que continua depois do atendimento. Seu cliente consulta informações e conversa com a loja, enquanto a equipe mantém tudo organizado.
-
01
Acompanhamento de propostas
Status e próximos passos em uma jornada fácil de entender.
-
02
Documentos no lugar certo
Consulte os arquivos disponíveis e as pendências do processo.
-
03
Atendimento com contexto
Chamados e conversas vinculados ao relacionamento com a loja.
DIGITADOR INTELIGENTE
Menos redigitação.
Mais tempo para atender.
Aproveite os dados da proposta e as sugestões extraídas dos documentos para preparar o preenchimento. Sua equipe confere as informações e acompanha a execução nos portais bancários compatíveis.
-
Documentos que ajudam a preencher
A leitura documental sugere informações e identifica a origem dos dados para apoiar a conferência.
-
Conferência antes de avançar
Revise campos, documentos e pendências antes de preparar a digitação.
-
Preenchimento assistido no banco
A extensão reaproveita os campos mapeados nas integrações compatíveis. A revisão e a gravação final continuam com sua equipe.
Disponível conforme banco, convênio e modalidade mapeados, com extensão no Chrome ou Edge para computador. Cadastrar um banco não ativa automaticamente a integração.
Digitador InteligenteEXEMPLO CLICÁVEL
PREPARAÇÃO DA PROPOSTA
Leitura assistida
Informação pronta para conferir.
Nome do clienteMariana Costa
Sugestão do documento
Proposta#EX-2048
Dados da Esteira
Órgão emissorConferência necessária
Revisar informação
As sugestões são um apoio à revisão. Informações não recuperadas precisam ser conferidas pela equipe.
Etapa 1 de 3
Demonstração com dados fictícios. Não lê arquivos nem acessa bancos.
BANCOS, CONVÊNIOS E MODALIDADES
Seu catálogo cresce.
A organização acompanha.
Inclua bancos e conecte cada instituição às suas condições operacionais. Uma estrutura centralizada para consultar, atualizar e trabalhar.
Do cadastro à operação,
um caminho bem definido.
Identifique o banco, organize os convênios e associe regras e roteiros. Seu time encontra as orientações do contexto em que está trabalhando.
- Identidade e informações do banco
- Convênios, produtos e modalidades
- Regras, tabelas e documentação vinculada
CATÁLOGO DA LOJA
EXEMPLO
Instituições organizadas
Daycoval
Cadastro → Convênios → Regras → Operação
Exemplos de organização do catálogo. A disponibilidade de produtos e integrações depende da configuração e dos acordos de cada loja.
REGRA OPERACIONAL
A orientação certa.
Em cada etapa da venda.
Organize o conhecimento da operação e facilite a consulta pela equipe.
CONTEXTO ORGANIZADO
Cada regra no seu lugar.
Vincule a orientação ao banco, ao convênio e à modalidade. Assim, a equipe consulta o conjunto de informações correspondente à operação.
Banco cadastradoConvênioRegra vinculada
TAMBÉM FEITO PARA QUEM GERENCIA
Uma equipe alinhada.
Uma operação mais visível.
Cargos e permissõesAcessos de acordo com as responsabilidades.
Logs e históricoRegistros para acompanhar o que acontece.
Visão gerencialAtendimento, propostas e financeiro organizados.
PLANOS PARA O TAMANHO DA SUA EQUIPE
Sua loja hoje.
Seu próximo passo amanhã.
Sua operação conectada em todos os planos. Escolha a capacidade de colaboradores que faz sentido para o seu negócio.
Para 10 colaboradores, conheça o plano Profissional.
Essencial
Para organizar a rotina da sua loja.
5colaboradores
na sua equipe
na sua equipe
Sob consulta Converse sobre a sua operação
- Jornada e gestão de leads
- Portal do cliente
- Digitador Inteligente*
- Bancos e regras operacionais
- Propostas e acompanhamento
- Financeiro, cargos e permissões
PARA UMA EQUIPE EM CRESCIMENTO
Profissional
Para conectar mais pessoas à operação.
10colaboradores
na sua equipe
na sua equipe
Sob consulta Converse sobre a sua operação
- Jornada e gestão de leads
- Portal do cliente
- Digitador Inteligente*
- Bancos e regras operacionais
- Propostas e acompanhamento
- Financeiro, cargos e permissões
Escala
Para ampliar o time com liberdade.
∞colaboradores
ilimitados
ilimitados
Sob consulta Converse sobre a sua operação
- Jornada e gestão de leads
- Portal do cliente
- Digitador Inteligente*
- Bancos e regras operacionais
- Propostas e acompanhamento
- Financeiro, cargos e permissões
Planos sob consulta. Converse com a equipe sobre implantação, valores e condições para a sua loja. *Digitador: leitura documental conforme configuração e preenchimento assistido conforme banco, convênio e modalidade compatíveis, com extensão para computador.
Compare os recursos dos planos
| Recurso | Essencial | Profissional | Escala |
|---|---|---|---|
| Colaboradores | Até 5 | Até 10 | Ilimitados |
| Portal do cliente e atendimento | Incluído | Incluído | Incluído |
| Digitador Inteligente* | Incluído | Incluído | Incluído |
| Bancos, convênios e regras | Incluído | Incluído | Incluído |
| Jornada, leads e propostas | Incluído | Incluído | Incluído |
| Financeiro e comissões | Incluído | Incluído | Incluído |
| Cargos, permissões e logs | Incluído | Incluído | Incluído |
DÚVIDAS FREQUENTES
Vamos deixar
tudo mais claro.
Conheça os principais pontos antes de dar o próximo passo com a sua loja.
Conversar sobre minha operaçãoA Esteira foi pensada para lojas de consignado?
Sim. A organização reúne bancos, convênios, regras operacionais, oportunidades, propostas e acompanhamento, com recursos para a equipe comercial e a gestão da loja.
Consigo incluir os bancos com que trabalho?
O catálogo permite cadastrar e organizar bancos, convênios e modalidades, vinculando regras e roteiros. Produtos e integrações dependem das configurações e dos acordos da sua loja; cadastrar um banco não representa uma integração automática.
Como funciona o Digitador Inteligente?
Ele reaproveita dados da proposta e sugestões da leitura de documentos para apoiar a preparação. A equipe confere as informações e usa a extensão para preencher campos mapeados nos portais compatíveis. A revisão e a gravação final continuam manuais. O recurso depende da configuração documental, da extensão e da compatibilidade do banco, convênio e modalidade; cadastrar um banco não cria automaticamente uma integração.
O que meu cliente encontra no portal?
Ele pode acompanhar propostas, consultar documentos disponíveis e acessar o atendimento da loja. As informações apresentadas dependem das etapas e dos acessos configurados na operação.
Posso definir o que cada colaborador acessa?
Sim. Cargos e permissões ajudam a organizar os acessos conforme as responsabilidades da equipe. Os registros de atividade apoiam o acompanhamento gerencial.
Qual é a diferença entre os planos?
O Essencial contempla até 5 colaboradores; o Profissional, até 10; e o Escala, colaboradores ilimitados. Preços e condições serão definidos antes da contratação.
Como conheço o sistema para a minha loja?
Selecione o plano de interesse e abra a conversa no WhatsApp com nossa equipe. Você pode agendar uma demonstração e consultar os valores antes de contratar.
O PRÓXIMO PASSO DA SUA LOJA
Sua operação merece
andar na mesma direção.
Conheça uma Esteira que conecta pessoas, informações e oportunidades.
Vamos conversar sobre sua loja